Chính sách hoàn tiền cho Reverseimagesearch.org
Reverseimagesearch.org cung cấp trải nghiệm tìm kiếm hình ảnh tối ưu cho người dùng trên toàn thế giới. Chúng tôi cam kết minh bạch trong các giao dịch của mình; vì vậy, chúng tôi đã ghi lại chính sách bảo mật và hủy bỏ này để hướng dẫn bạn về các tình huống cụ thể. Trước khi đăng ký các gói cao cấp, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét kỹ chính sách này.
Điều kiện để được hoàn tiền
Hoàn tiền chỉ được xử lý nếu chúng đáp ứng một trong các điều kiện dưới đây:
- Sự cố kỹ thuật: Nếu người dùng gặp sự cố kỹ thuật ngăn cản chức năng đúng đắn của dịch vụ và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể giải quyết.
- Gián đoạn dịch vụ: Nếu dịch vụ gặp phải thời gian ngừng hoạt động bất ngờ kéo dài, ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng của người dùng.
- Giao dịch không chính xác: Nếu có khoản phí không được phép do lỗi hệ thống thanh toán.
Lưu ý: Hoàn tiền có thể được yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký.
Các điều kiện không được hoàn tiền
Không thể yêu cầu hoàn tiền trong các tình huống sau:
- Thay đổi sở thích: Nếu người dùng chọn không tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã thanh toán.
- Sử dụng dịch vụ sau yêu cầu hoàn tiền: Nếu dịch vụ đã được truy cập hoặc sử dụng sau khi yêu cầu hoàn tiền.
- Vi phạm điều khoản: Nếu dịch vụ hoặc tài khoản bị sử dụng vi phạm các điều khoản của chúng tôi.
- Hủy đăng ký: Nếu đăng ký bị hủy sau khi chu kỳ thanh toán đã bắt đầu. Trong trường hợp này, người dùng sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào dịch vụ cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.
- Hạn cuối hoàn tiền: Sau 30 ngày, Reverseimagesearch.org không chịu trách nhiệm về việc hoàn tiền hoặc tranh chấp, bất kể có sử dụng dịch vụ hay không.
- Ưu đãi và giảm giá đặc biệt: Không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với các chương trình khuyến mãi hoặc các gói có giảm giá.
- Các gói không thể gia hạn: Các gói này là không hoàn tiền.
Các bước yêu cầu hoàn tiền
Yêu cầu hoàn tiền với Reverseimagesearch.org là một công việc đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là làm theo quy trình đơn giản này:
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email tại reverseimagesearch.org@gmail.com. (Lưu ý: Hãy chắc chắn thêm "Yêu cầu hoàn tiền" vào tiêu đề của email)
- Cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản của bạn, lý do yêu cầu hoàn tiền và thông tin giao dịch (nếu có).
- Chờ đợi tối đa 7 ngày làm việc để đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xem xét và xử lý yêu cầu của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể nhận được email yêu cầu thêm thông tin về yêu cầu hoàn tiền của mình.
Quyết định của chúng tôi về hoàn tiền
Sau khi đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về việc phê duyệt hoặc từ chối hoàn tiền.
- Yêu cầu hoàn tiền đã được phê duyệt: Nếu yêu cầu của bạn được phê duyệt, số tiền hoàn sẽ được chuyển vào tài khoản cũ trong vòng 7-10 ngày làm việc.
- Yêu cầu hoàn tiền bị từ chối: Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, đội ngũ hỗ trợ của Reverseimagesearch.org sẽ cung cấp lời giải thích về lý do từ chối. Đội ngũ sẽ luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và giải quyết mọi vấn đề của bạn.
Chính sách hủy đăng ký
Reverseimagesearch.org có quyền hủy đăng ký của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm các điều khoản: Nếu người dùng không tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Reverseimagesearch.org.
- Sử dụng sai mục đích: Nếu người dùng không tuân thủ các mẫu sử dụng do Reverseimagesearch.org quy định.
- Hủy đăng ký do người dùng yêu cầu: Nếu người dùng gửi yêu cầu hủy đăng ký đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
- Làm tổn hại danh tiếng của Reverseimagesearch.org: Nếu người dùng cố gắng làm tổn hại danh tiếng của Reverseimagesearch.org hoặc can thiệp vào hoạt động của nó.
- Khiếu nại pháp lý: Nếu chúng tôi nhận được các báo cáo chính thức về hành động của người dùng từ các cơ quan thực thi pháp luật.
Thay đổi trong chính sách
Chính sách hoàn tiền này có thể thay đổi, sửa đổi hoặc hoàn toàn sửa đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên xem xét kỹ chính sách hoàn tiền trước khi mua bất kỳ gói nào tại Reverseimagesearch.org.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách hoàn tiền này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Liên hệ chúng tôi biểu mẫu.
Cảm ơn bạn đã chọn Reverseimagesearch.org!